INFO ZUM KAUF VON BILLETTS

 

 

für Berlin und Hamburg

 

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Wo sind meine Billetts?

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Sollten Sie per Sofortüberweisung gezahlt haben, kann es ein paar Tage dauern, bis Sie benachrichtigt werden.

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Billettstornierung / Widerrufsrecht

Bereits gekaufte und bezahlte Billetts können nicht storniert/ widerrufen werden, da es sich bei Billetts (Tickets) für Veranstaltungen um eine Dienstleistung in Zusammenhang mit Freizeitbeschäftigungen handelt (§ 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB). Dies gilt auch für versehentlich gekaufte Karten.

Bitte lesen Sie dazu auch unsere AGB.

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Als Veranstalter tragen wir nicht das Risiko für individuelle persönliche Gründe derentwegen eine Veranstaltung Ihrerseits nicht wahrgenommen werden kann. Dies gilt auch für ärztlich attestierte Krankheiten. Jeder Gast trägt beim Kauf von Billetts selber das persönliche Risiko, die Veranstaltung zum festgelegten Termin aus persönlichen oder gesundheitlichen Gründen nicht besuchen zu können.

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Umbuchung

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Es ist möglich, Ihre Billets bis zu 7 Tage vor der Veranstaltung für eine Servicegebühr von 6,50€ je Bestellung auf einen anderen Termin umbuchen zu lassen. Hier gelangen Sie zum Formular für Ihre Umbuchung.

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Privater Weiterverkauf von Billetts

Wenn Sie frühzeitig feststellen, dass Sie aus gesundheitlichen oder sonstigen Gründen den Veranstaltungstermin nicht wahrnehmen können, dürfen Sie Ihre Billetts/ E-Tickets verkaufen.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die Billetts ausschließlich zum Originalpreis oder günstiger verkauft werden dürfen!
Auf jedem Billett/ E-Ticket befindet sich der Name des Käufers. Dieser muss bei einem Verkauf NICHT ausgetauscht werden. Ausschlaggebend am Einlass ist nur, dass jedes Billett/ E-Ticket nur einmal ausgedruckt, bzw. vorgezeigt wird.

Beim Kauf von Billetts über Facebook oder andere Social Media Netzwerke achten Sie bitte auf sogenannte Ticket Scams/ Frauds.

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Reservierungen

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Reservierungen werden nicht entgegen genommen. Weder für Billetts, noch für Tische oder Plätze.

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Erstattung oder Umbuchung von Billetts zu Veranstaltungen, die durch Corona nicht stattfinden konnten. 

Wenn Sie noch offene Billetts von vor Corona haben, können wir diese selbstverständlich gerne umbuchen oder erstatten.

Bitte kontaktieren Sie uns hier: 

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AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen)

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