INFO ZUM KAUF VON BILLETTS

 

 


für Berlin und Hamburg

 

 

Sie haben ein Billett gekauft, aber keine Bestätigung per Email erhalten?


Bitte schauen Sie auch in Ihrem Spam Ordner nach.

Sollten Sie per Sofortüberweisung gezahlt haben, kann es ein paar Tage dauern, bis Sie benachrichtigt werden.

Bei weiteren Problemen, kontaktieren Sie uns: 

➤ KONTAKT


Billettstornierung / Widerrufsrecht


Bereits gekaufte und bezahlte Billetts können nicht storniert/ widerrufen werden, da es sich bei Billetts (Tickets) für Veranstaltungen um eine Dienstleistung in Zusammenhang mit Freizeitbeschäftigungen handelt (§ 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB). Bitte lesen Sie dazu auch unsere AGB.

Als Veranstalter tragen wir nicht das Risiko für individuelle persönliche Gründe derentwegen eine Veranstaltung Ihrerseits nicht wahrgenommen werden kann. Dies gilt auch für ärztlich attestierte Krankheiten. Jeder Gast trägt beim Kauf von Billetts selber das persönliche Risiko, die Veranstaltung zum festgelegten Termin aus persönlichen oder gesundheitlichen Gründen nicht besuchen zu können.

 

Umbuchung

Es ist möglich, Ihre Billets bis zu 7 Tage vor der Veranstaltung für eine Servicegebühr von 6,50€ je Bestellung auf einen anderen Termin umbuchen zu lassen. Hier gelangen Sie zum Formular für Ihre Umbuchung.

Umbuchung von VOR Corona gekauften Billetts


Hier können Sie vor Corona gekaufte Billetts, die nicht eingelöst werden konnten auf einen neuen Termin umbuchen:

➤ UMBUCHEN


Privater Weiterverkauf von Billetts


Wenn Sie frühzeitig feststellen, dass Sie aus gesundheitlichen oder sonstigen Gründen den Veranstaltungstermin nicht wahrnehmen können, dürfen Sie Ihre Billetts/ E-Tickets verkaufen.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die Billetts ausschließlich zum Originalpreis oder günstiger verkauft werden dürfen!
Auf jedem Billett/ E-Ticket befindet sich der Name des Käufers. Dieser muss bei einem Verkauf NICHT ausgetauscht werden. Ausschlaggebend am Einlass ist nur, dass jedes Billett/ E-Ticket nur einmal ausgedruckt, bzw. vorgezeigt wird.

Beim Kauf von Billetts über Facebook oder andere Social Media Netzwerke achten Sie bitte auf sogenannte Ticket Scams/ Frauds.

Reservierungen

Reservierungen werden nicht entgegen genommen. Weder für Billetts. noch für Tische.


AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen)

Datenschutzerklärung

von Bohème Sauvage/ Edelstahl Events & Productions GmbH